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LINEでは無料で友達と通話ができる機能があります。
これは管理人の体験談ですが、LINEの無料電話を初めて利用しようした時に相手には電話をかけられるし、相手の声も聞こえる。
でも管理人の声が相手には聞こえていない、そんなことがありました。
その他にもLINE側の不具合もあったりしました。
友達と無料通話でおもいっきりお喋りしたい！でも電話ができない…これイライラしますよね。
そこで今回はLINEで電話ができない原因はマイク？解決方法は？と言う事で確認してほしい項目と設定方法について紹介していきます。
LINEの電話ができない５つの主な原因
LINEの無料電話が利用できないのには主に５つの原因があります。
まずは原因を把握して電話ができない原因を突き止めましょう。
LINEの設定で「通話の着信許可」がオフになっている
電話ができないのはLINE内の設定で「通話の着信許可」がオフなっている可能性があります。
ありがちなミスですが、自分でも気づかない内にオフ設定にしてしまっているというのはありがちなパターンです。
これはLINE内の設定でオフをオンに切り替えましょう。
まず、LINEを開き、その他から設定を開いてください。
設定から「トーク・通話」を開いてください。
トーク・通話を開いたら下にスクロールしていき、「通話の着信許可」を確認してください。
この画面はオフ状態です。
オフをオンにすれば設定は完了です。
何かの拍子にオフになっていることもよくあることなので、電話ができない時は一度確認してみてください。
iPhoneの場合LINEのマイクがオフになっている
android版は分かりませんが、iPhoneの場合はiPhone自体のLINEの設定でマイクがオフになっている可能性があります。
これは管理人がそうだったように相手の声は聞こえるけど、自分の声は相手に聞こえない状態になります。
結果、電話ができない状態になります。
こちらもiPhoneの設定からオフをオンに設定しましょう。
まずはiPhoneの設定を開きます。
設定を開いたら下にスクロールしていき、「LINE」を開いてください。
LINEを開いたら「マイク」を確認してください。
この画面ではオフの状態です。
マイクがオフになっていればオンに切り替えて設定が完了です。
こちらも自分では気づかない内になぜかオフになっていることがあるので一度確認してみてください。
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LINEでブロックしている、またはされている
LINEで友達をブロックしている場合は解除をしない限り電話はできない状態になります。
また、ブロックされていても電話はできないの状態です。
こちらからブロックしている場合には解除することで電話ができるようになりますが、ブロックされている場合は相手が解除しない限り電話はできません。
ブロックをされているか確認する場合はこちらの記事を参考にしてみてください。
友達にブロックされているか簡単に確認する方法を紹介していますので、もしや！と心当たりがあれば一度確認してみてください。
スマホ自体の電波状況が悪い
LINEに限らずですが電話をする際に電波状況が悪いと当然ながら電話はできない状態なります。
出来ればWi-Fiがある環境が好ましいですが、Wi-Fi環境がない場合は最低でも４Gの環境があった方が無難ですね。
３Gでは電話ができない可能性があります。
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LINE側の不具合
LINE側の不具合で電話ができないことも稀にあります。
LINEの不具合情報を確認する場合はLINEを開き、その他から設定を開いてください。
設定から「お知らせ」を開いてください。
お知らせは設定の一番下にスクロールした先にあります。
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お知らせで電話について不具合情報などがあった場合は不具合が解消されるまで待ってみましょう。
解消されればまたお知らせでアナウンスがあります。
終わりに
今回紹介したLINEで電話ができない主な原因が分かっていただけたかと思います。
それに対しての設定を行えばLINE側の不具合がない限り電話ができるようになるかと思いますので、現状できない場合は一度設定を確認するのと友達をブロックしていないか、されていないかの確認をしてみてください。
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